一、基本情况
来电人咨询：高先生来电咨询，他是一名货车司机，之前拉了一趟货，但货主至今没有结算运费。他打算通过法院的微信小程序起诉对方，但在操作时遇到了几个难题：第一，他不知道该选择哪个法院起诉，是去他的身份证所在地，还是运输的起点或终点？第二，他在小程序上尝试立案时，界面提示选择“要素式立案”，但他完全看不懂那些专业的选项该怎么填。他感觉网上立案虽然方便，但对于不懂法律的人来说实在太复杂了，操作了半天也没成功，担心就算提交了也可能被退回。
律师解答：针对高先生提到的情况，解答如下：第一，关于管辖法院，他与货主之间的纠纷属于运输合同纠纷。根据法律规定，他可以选择向运输始发地或运输目的地的人民法院提起诉讼。他无需返回自己的户籍所在地。第二，关于立案操作，由于网上立案（尤其是“要素式立案”）需要一定的法律知识来准确选择案由、填写诉讼请求和事实理由，对于非专业人士确实存在困难。强行填写可能导致材料不符合要求被退回。第三，关于实操建议，最有效的途径是进行线下操作：1. 准备材料：将高先生的身份证复印件、证明运输关系及欠付运费的证据（如订单记录、沟通记录、送货完成凭证等）打印或整理好。2. 寻求现场帮助：携带上述材料，前往他所在地的区公共法律服务中心（通常在工作日有律师值班），请值班律师现场指导他使用手机完成网上立案操作。或者，高先生也可以直接携带所有书面材料，前往有管辖权的法院诉讼服务中心进行现场立案。
法律法规
《中华人民共和国民事诉讼法》第二十四条
因合同纠纷提起的诉讼，由被告住所地或者合同履行地人民法院管辖。
《中华人民共和国民事诉讼法》第二十八条
因铁路、公路、水上、航空运输和联合运输合同纠纷提起的诉讼，由运输始发地、目的地或者被告住所地人民法院管辖。
《中华人民共和国民法典》第八百零九条
运输合同是承运人将旅客或者货物从起运地点运输到约定地点，旅客、托运人或者收货人支付票款或者运输费用的合同。
《中华人民共和国民法典》第八百一十三条
旅客、托运人或者收货人应当支付票款或者运输费用。承运人未按照约定路线或者通常路线运输增加票款或者运输费用的，旅客、托运人或者收货人可以拒绝支付增加部分的票款或者运输费用。
二、案例提示
《中华人民共和国民事诉讼法》第二十八条：“因铁路、公路、水上、航空运输和联合运输合同纠纷提起的诉讼，由运输始发地、目的地或者被告住所地人民法院管辖”。这一规定特别针对运输合同纠纷，提供了更具体的管辖依据。它明确了在运输合同纠纷中，原告可以选择向运输始发地、目的地或被告住所地的人民法院提起诉讼。
