宋先生致电反映，他在某二手平台上出售自己的游戏账号时，有一位买家主动联系他，要求宋先生添加其微信，并预先支付1000元作为押金。买家承诺，在完成实名认证更改、确认账号无误且确保与宋先生无任何关联后，会退还这笔押金。然而，宋先生在转账后，立刻被对方拉黑，这时才察觉到自己被骗了。因此，他来电询问应对措施。
平台律师回应说，二手交易平台的设计初衷是为了保障交易双方的资金安全。一旦交易脱离了平台的监管，转账行为就不再享有第三方的保护。若真的遇到账号问题，正确的做法应该是直接联系官方客服，而不是通过添加私人联系方式进行处理，这样做很容易落入诈骗陷阱。宋先生不应该轻信对方的要求，通过非平台渠道进行私下转账。目前，宋先生应立即向当地公安机关报案，并妥善保存当时的聊天记录和转账记录作为证据。
法律法规：
《刑法》第266条
【诈骗罪】诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。
《中华人民共和国反电信网络诈骗法》第三十八条规定：参与电信网络诈骗活动或者为电信网络诈骗活动提供帮助，构成犯罪的，依法追究刑事责任。
2.最高人民法院、最高人民检察院、公安部关于办理电信网络诈骗等刑事案件适用法律若干问题的意见 法发〔2016〕32号
（一）根据《最高人民法院、最高人民检察院关于办理诈骗刑事案件具体应用法律若干问题的解释》第一条的规定，利用电信网络技术手段实施诈骗，诈骗公私财物价值三千元以上、三万元以上、五十万元以上的，应当分别认定为刑法第二百六十六条规定的“数额较大”“数额巨大”“数额特别巨大”。
二年内多次实施电信网络诈骗未经处理，诈骗数额累计计算构成犯罪的，应当依法定罪处罚。
案例提示
12348平台律师建议：消费者在网购平台进行交易时，务必不要离开平台，更不要忽略平台的风险提示。任何离开平台进行“转账验证”的操作都是极其容易被骗的。
