网络服务消费被骗，不知商家身份如何起诉维权？

上海市司法局发布于：2025-12-03

一、基本情况来电人咨询：李女士表示，其计划前往泰国旅游，为节省开支，在闲鱼平台选择了一家提供泰国酒店代订服务的个人商家。李女士向该商家支付了服务费及酒店预订费用，商家也确认订单已成功预订。但当李女士抵……

拖欠货款超过三年还可以起诉吗？

上海市司法局发布于：2025-12-02

一、基本情况来电人咨询：王女士表示，其经营一家砂厂，销售建筑用砂石。几年前，有一个客户购买了砂厂砂子一直没有支付货款。客户写了一张欠条，写明了拖欠的金额，承诺竣工后收到工程款后支付货款。多年来，王女士……

因房屋内有租客导致买家无法收房，买家应如何维权？

上海市司法局发布于：2025-12-01

一、基本情况来电人咨询：李女士表示，其购买了一套住房，签约时房东仅承诺于 6 月 30 日交付房屋，却隐瞒了该房屋与承租人的租期尚未届满的事实。现因承租人拒绝搬走，房东无法按约定时间交房。李女士询问：……

连续两次签订固定期限劳动合同后，用人单位拒不续签的，应承担何种法律责任？

上海市司法局发布于：2025-11-20

一、基本情况来电人咨询：陆女士称，目前正面临劳动合同续签的问题。她已与公司签订了两次固定期限劳动合同，第二次合同即将到期。在这种情况下，陆女士是否有权要求与公司签订无固定期限劳动合同？如果可以，陆女士……

房主的儿子代签《房屋买卖合同》如何才具有法律效力？

上海市司法局发布于：2025-11-20

一、基本情况来电人咨询：伍女士表示，其已签订房屋买卖合同，支付 5 万元定金并完成网签。办理贷款时，伍女士发现合同并非房主本人签署，而是由房主儿子代签。因担心房主家庭可能就此产生纠纷，伍女士不愿继续购……

支付定金后得知车辆是“库存车”，可以要求解除合同返还定金吗？

上海市司法局发布于：2025-11-20

一、基本情况来电人咨询：来电人表示，他已签订购车合同及贷款合同，并通过官方小程序支付4000元定金。合同签订后，销售方告知其预订车辆为2024年11月份生产，来电人此前对此不知情，因担心车辆生产时间过……