寄卖的包包被平台调换或者损坏，该如何维权？

上海市司法局发布于：2025-09-29

一、基本情况来电人咨询：来电人在某寄卖平台上寄卖了一个名贵包，但平台称包有问题并要强制退回。来电人担心退回的包可能不是自己原先寄出的那个，存在被调包或损坏的风险。来电人特别提到，自己在寄出时在箱子里放……

购买二手房，原房东将屋内电器都搬走了？

上海市司法局发布于：2025-09-29

一、基本情况来电人咨询：买卖二手房，买卖合同约定房屋内固定设施和装修按原样保留给新房东。现在交房时发现原房东将房屋内的空调、电视、灶具等电器都搬走了。问原房东这么做是否违约？律师解答：固定设施是指房屋……

租车公司不退押金，该如何维权？

上海市司法局发布于：2025-09-29

一、基本情况来电人咨询：来电人与车辆租赁公司签了车辆租赁合同，并付了租车押金。来电人通过网络发现这家租赁公司是失信被执行人，担心租赁结束后租赁公司不能退还押金。希望在合同生效前要求解除该租赁合同。但是……

网购商品质保期内商家拒履行维修义务，该如何维权？

上海市司法局发布于：2025-09-29

一、基本情况来电人咨询：网上购买的商品承诺五年的质保，在质保期内发生质量问题，商家不肯承担质保维修责任。已经联系过电商平台，平台客服答复商家已经不在平台销售，且商家不愿意调解。来电人询问，该如何维权？……

妻子多次离家出走，其债务是否连累我，该如何快速离婚？

上海市司法局发布于：2025-09-29

一、基本情况来电人咨询：来电人与一位比他小近20岁的女士结婚三年，期间女方多次离家出走，又自行返回。双方签署过两份协议，一份是来电人的工资卡交由女方管理用于生活开支，若女方擅自离家出走或失联三天以上，……

房东提供的冰箱是坏的，如何维权？

上海市司法局发布于：2025-09-29

一、基本情况来电人咨询：租赁合同约定房东提供冰箱。入住后房东提供的冰箱是坏的，不可以使用。联系房东维修或者更换，房东仍迟迟不肯维修和更换。问我们该如何维权？律师解答：租赁合同已经约定房东提供冰箱，房东……