地铁站不配合安检强行进站违法吗?

上海市司法局发布于：2025-05-08

韩女士致电咨询，她的丈夫赵先生近日在进入地铁站时，被地铁安检人员要求检查背包内物品。由于赵先生当时急于赶路，未予理睬并试图强行携带背包进站，结果被在场的辅警拦下。双方因此发生冲突，引来乘客围观，最终赵……

虚假宣传闭店清仓甩卖，店铺违法吗？

上海市司法局发布于：2025-05-07

卫女士致电咨询，讲述了她上个月逛街时的一段经历。她路过一家商铺，发现门口堆满了睡衣套装，并悬挂着打折的招牌。店铺内四处张贴着“店铺到期甩卖”、“最后三天甩卖”、“结束经营最后清仓”等宣传标语，吸引了大……

买到过期药品，我应该举报吗？

上海市司法局发布于：2025-05-07

魏先生致电咨询，表示他通过宣传了解到一家中医门诊部，并于今日早晨前往该门诊部就诊，期间购买了一款药丸。回家后，他仔细查看了药丸的包装，发现其保质期为90天。在核对生产日期后，魏先生惊讶地发现该药已经过……

采耳店里的宣传与事实不符，我能举报吗？

上海市司法局发布于：2025-05-06

一、基本情况褚女士致电咨询，反映她住处附近新开设了一家保健按摩店，该店还提供采耳服务。由于褚女士有采耳的习惯，于是她选择办卡消费。然而，在体验过后，她发现店内宣传画报上所标榜的“泰国顶尖采耳手法 柔情……

因超经营范围售卖凉皮被处罚，我能要求减轻处罚吗？

上海市司法局发布于：2025-04-30

冯先生致电咨询，表示他经营一家专营糕点的店铺，并在外卖平台上进行销售。近期由于气温上升，店内开始自制并销售凉皮，同样也在外卖平台上线。起初，冯先生以为只要注意卫生，增售凉皮并无大碍，未意识到销售凉皮需……

帮朋友处理点闲置的香烟，却被工商处罚了，我该怎么办？

上海市司法局发布于：2025-04-29

郑先生来电咨询，称他经营着一家小超市。最近，朋友得到了一些香烟，想放在郑先生的超市寄卖。郑先生虽然知道自己没有烟草售卖的许可证，但想着只是朋友的少量香烟，售卖应该不会有问题，于是就将香烟摆上了柜台。然……