因路面不平整导致摔伤谁负责?

上海市司法局发布于：2025-05-16

田先生致电咨询，称他的家人在回家途中因道路不平而骑车摔倒，目前正在医院接受治疗。田先生想了解，在此情况下，应由谁负责赔偿，责任归属何方？平台律师回复田先生：道路的管理和维护单位负有对道路进行妥善管理和……

装修工人高空摔伤，谁来赔？如何维权？

上海市司法局发布于：2025-05-14

来电人咨询：自己叔叔在做装修工作时从梯子上摔落受伤，目前仍在医院接受治疗，有生命危险。来电人叔叔是通过中间人（叔叔的朋友）介绍，受店铺老板雇佣来做装修工作的。事故发生时，叔叔在梯子上与物业人员沟通恢复……

地铁里乘客发生肢体冲突如何判罚?

上海市司法局发布于：2025-05-14

李先生致电咨询，描述了他今天在乘坐地铁时目睹的一幕：由于车厢拥挤，一位乘客不慎撞到了一位老人，随后两人发生口角，进而升级为肢体冲突，现场陷入混乱，直至乘务人员介入才将双方分开。李先生到站后便离开了，但……

身份证被他人冒用办理手机卡该怎么办？

上海市司法局发布于：2025-05-13

王先生致电咨询，反映他前几天在移动营业厅办理业务时惊讶地发现，有人冒用他的身份信息已经办理了两张电话卡，并累积了二千余元的欠费。王先生对此感到困惑，询问应当如何处理这种情况。平台律师向王先生解释，身份……

美容店里使用过期化妆品会受处罚吗？

上海市司法局发布于：2025-05-13

许女士来电咨询，称她最近在常去的美容院闲聊时，发现店内陈列的部分化妆品虽未开封，但已超过保质期；同时，一些明确要求冷藏储存的产品，却被随意放置在常温环境中。这些化妆品既用于出售给客户，也在店内美容服务……

小区外的路面修复应该谁负责？

上海市司法局发布于：2025-05-12

王先生致电询问，近期由于连续降雨，小区门口的路面已遭受损坏，这对小区所有居民的出行构成了极大安全隐患。他想知道这种情况应由谁来负责处理。平台律师回复王先生称，小区大门外的道路属于公有土地，归国家所有，……