教育培训服务合同能否单方解除并要求退费？

上海市司法局发布于：2024-03-29

用户来电咨询：戴女士表示其上个月因推广活动在一家教育培训机构报名培训，总费用是9.9万元，该机构让戴女士先支付2万元作为定金，但仅为口头约定无相应材料支持，戴女士拿到的收据上也仅显示收取2……

商家拒不提供服务，也不退费，消费者如何维权？

上海市司法局发布于：2024-03-29

用户来电咨询：张女士称其在美容店充值美容卡，目前充值金额还剩余2.5万元，但充值后张女士因各种原因将近5个月没去消费。最近店里以前的发型师和助理都离职了，当时给自己办卡的发型师也已经离职了……

车辆交付时间未做约定能否导致购车合同失效？

上海市司法局发布于：2024-03-29

用户来电咨询：潘先生表示自己一年前购的车至今未交付。当时未签订购车协议，只签订了定金协议，约定车辆型号、车价、支付方式等内容。潘先生也按照定金协议要求向4S店支付2000元定金。由于当时定……

房产开发商迟迟不交房，购房人该如何维权？

上海市司法局发布于：2024-03-28

用户来电咨询：葛女士称2021年其购买了一套商品房，自己已按合同约定全额支付了购房款后，但开发商却没有按照合同约定的日期交付房屋，故葛女士来电咨询，自己能起诉要求违约金吗？另外，由于逾期交……

什么是“定金罚则”？

上海市司法局发布于：2024-03-28

用户来电咨询：许女士称其与丈夫想要买房，通过中介寻觅合适的房源。后经中介推荐看中了一套房子，并支付了10万元定金，还签署了初步的购房合同，约定2周内支付首付款。此后，许女士和丈夫再三思量，……

房屋租赁合同约定需提前两个月书面通知才可以不续约，该约定是否合法？

上海市司法局发布于：2024-03-27

用户来电咨询：马女士称自己房屋租赁合同本月底到期，自己不打算续租。上周已经和房东表明自己不再续租的意思，但房东说，根据双方房屋租赁合同约定，租客不再续租的，需要提前2个月书面通知房东，否则……